At bruge forskellige kommunikationsstile: otte måder at tale på, så du bliver hørt og forstået Alle, der har prøvet at blive misforstået under en samtale, kender til den ubehagelige oplevelse det er, ikke at slå til. I bedste fald siger … Læs resten →
De syv parametre i Relationel koordinering er en genvej til mere kvalitet, højere effektivitet og større tilfredshed hos borgere og medarbejdere. Potentialehuset har gode erfaringer med at integrere relationel koordinering i store som små organisationer. Potentialehuset har været en del … Læs resten →
